最近《炉石传说》和滴滴搞了个跨界合作，本来以为是双赢的局，结果玩家点开教程直接炸了锅，纷纷表示这波操作简直是在考验智商上限。作为老玩家，我也忍不住要吐槽几句，这教程到底有多离谱？今天就来扒一扒。
联动教程上线，玩家直呼看不懂
这次《炉石传说》和滴滴的合作，主打的是“打炉石送打车券”，听起来挺香的对吧？但问题出在教程上。据不少网友反映，这教程写得跟天书一样，第一步让绑定账号，第二步却跳到什么“共享行程”，搞得人一头雾水。业内人士透露，其实设计初衷是想让玩家体验滴滴的行程功能，但步骤太混乱，连老司机都懵了。据统计，上线首日就有超过30%的玩家在社交平台吐槽“教程是给外星人看的”。我一个朋友就说，他按教程操作，结果号被锁了，气得直跺脚。
滴滴的锅还是炉石的锅？玩家吵翻了
这波翻车后，玩家们开始甩锅大战。一边说《炉石传说》设计师不接地气，搞个联动还整这么复杂；另一边骂滴滴技术团队太拉胯，教程连基本逻辑都没捋顺。其实仔细看，问题出在双方没沟通好。滴滴那边想推广核心功能，炉石这边想增加游戏互动，结果拼在一起就成了四不像。有网友调侃：“这教程像极了男朋友教女朋友认路，越说越乱。”更离谱的是，有玩家试着按教程走完，最后领到的券居然只能用于拼车，气得直接卸载游戏。你说这不是自砸招牌吗？
从翻车看联动本质：别把玩家当傻子
其实跨界联动在游戏圈很常见，但像《炉石传说》和滴滴这样翻车的还真不多。关键问题在于，教程没把玩家当正常人对待。你想啊，炉石玩家多数是硬核卡牌爱好者，时间宝贵，哪受得了这种折腾？滴滴那边可能以为用户都爱研究功能，但现实是大家只想领券走人。业内人士分析，这次失败的本质是用户画像没对齐——炉石玩家要的是“快”，滴滴给的却是“繁”。据统计，类似联动教程的完成率通常不到50%，这次估计更低。网友就吐槽：“我玩炉石是为了放松，不是来学开车教程的。”
说到底，《炉石传说》和滴滴的这次联动，教程翻车不是偶然，而是双方对用户体验的忽视。玩家嘴上骂骂咧咧，心里其实很明白：好的联动应该是锦上添花，而不是给人添堵。希望以后官方能多听听反馈，别再把简单的事搞复杂了。毕竟，游戏和出行的初衷都是为了让人开心，对吧？